A complete solution for companies that want to grow. Long-term with a reliable and strong partner.






Making things work

Komplettlösung für Unternehmen, die wachsen wollen. Langfristig mit einem zuverlässigen und starken Partner.




Making things work

Komplettlösung für Unternehmen, die wachsen wollen. Langfristig mit einem zuverlässigen und starken Partner.






Making things work

Dienstleistungen der Innoface AG

Die erfolgreiche Einführung von Schnitt­stellen basiert neben unseren Produkten auf unserem Dienst­leistungs­angebot.

Die Integration von Produktdaten-Managementsystemen mit ERP-Systemen ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Unsere Schnittstellen unterstützen den Gesamtprozess von der Konstruktion bis zur Produktion. Unser Anspruch ist, dass sowohl die Anwender des Windchill-Systems als auch die ERP-Anwender zu jedem Zeitpunkt die benötigten Daten auf dem aktuellen Stand zur Verfügung haben, sodass sie alle notwendigen Arbeiten innerhalb ihrer angestammten Applikation durchführen können.

Unsere Mitarbeiter verfügen über das erforderliche Know-How, um Ihre Projekte zum Erfolg zu führen. Wir unterstützen Sie auch nach Inbetriebnahme beim Betrieb der Schnittstelle.

EXPERTISE

Wir wissen, wie es geht!

Wir unterscheiden uns von klassischen Dienstleistern dadurch, dass wir für ein Ergebnis sorgen und nicht nur Fachpersonal zur Verfügung stellen.

Beratung

Zunächst setzen sich unsere Berater mit Ihrem Team zusammen und stimmen ein für Ihre Prozesse passendes Konzept ab. Üblicher­weise führen wir die Beratung in gemein­samen Work­shops durch. Auf Basis Ihrer Anforde­rungen unter­breiten wir Lösungs­vor­schläge, basierend auf den im Standard unserer Produkte ver­füg­baren Konfi­gura­tions­möglich­keiten.

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Projektabwicklung

Nach der Beratung über­nehmen wir die gesamte Umsetz­ung, von der Vorbe­rei­tung über die Installa­tion und Justierung der Schnitt­stellen bis hin zum Test und zur Produk­tiv­setzung.

Wir stellen einen für unser Gewerk verantwortlichen Projektleiter als zentralen Ansprechpartner.

Weiterhin setzen wir unsere Projekt­ingenieure ein, die sich mit Windchill, Ihrem ERP-System und mit den Ein­stell­möglich­keiten unserer Schnitt­stellen perfekt auskennen.

Wir arbeiten mit anderen Dienst­leistern wie PTC-Partnern bzw. mit Ihren ERP-Beratern eng zusammen. Ziel­setzung ist eine effi­ziente und erfolg­reiche Zusammen­arbeit zur erfolg­reichen Ein­führung der ERP-Schnitt­stelle für Ihr Windchill-System. Nach finalen Tests und einer formalen Freigabe wird die Schnitt­stelle scharf geschaltet.

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Service und Support

Ab Go Live begleiten wir unsere Kunden im Rahmen unserer Softwarepflege und Supportpakete.

Unsere Standardsoftware wird im Rahmen der vereinbarten Softwarepflege ständig verbessert und weiterentwickelt. Damit Sie die Innoface-Software bei Updates der gekoppelten Systeme Windchill und ERP weiterhin einsetzen können, entwickeln wir diese weiter und stellen rechtzeitig neue Versionen bereit.

Unsere Schnitt­stellen­software IFConneX wird in einer komplexen System­umgebung (Windchill, ERP, Netzwerk …) betrieben. Damit sie möglichst unge­stört und zuver­lässig läuft, unter­stützen wir Ihre Admin­istra­toren im Rahmen eines unsere Service­pakete.

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Beratung

Zunächst setzen sich unsere Berater mit Ihrem Team zusammen und stimmen ein für Ihre Prozesse passendes Konzept ab. Üblicher­weise führen wir die Beratung in gemein­samen Work­shops durch. Auf Basis Ihrer Anforde­rungen unter­breiten wir Lösungs­vor­schläge, basierend auf den im Standard unserer Produkte ver­füg­baren Konfi­gura­tions­möglich­keiten.

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Beratung

Zunächst setzen sich unsere Berater mit Ihrem Team zusammen und stimmen ein für Ihre Prozesse passendes Konzept ab. Üblicher­weise führen wir die Beratung in gemein­samen Work­shops durch. Auf Basis Ihrer Anforde­rungen unter­breiten wir Lösungs­vor­schläge, basierend auf den im Standard unserer Produkte ver­füg­baren Konfi­gura­tions­möglich­keiten.

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Projektabwicklung

Nach der Beratung über­nehmen wir die gesamte Umsetz­ung, von der Vorbe­rei­tung über die Installa­tion und Justierung der Schnitt­stellen bis hin zum Test und zur Produk­tiv­setzung.

Wir stellen einen für unser Gewerk verantwortlichen Projektleiter als zentralen Ansprechpartner.

Weiterhin setzen wir unsere Projekt­ingenieure ein, die sich mit Windchill, Ihrem ERP-System und mit den Ein­stell­möglich­keiten unserer Schnitt­stellen perfekt auskennen.

Wir arbeiten mit anderen Dienst­leistern wie PTC-Partnern bzw. mit Ihren ERP-Beratern eng zusammen. Ziel­setzung ist eine effi­ziente und erfolg­reiche Zusammen­arbeit zur erfolg­reichen Ein­führung der ERP-Schnitt­stelle für Ihr Windchill-System. Nach finalen Tests und einer formalen Freigabe wird die Schnitt­stelle scharf geschaltet.

Service und Support

Ab Go Live begleiten wir unsere Kunden im Rahmen unserer Softwarepflege und Supportpakete.

Unsere Standardsoftware wird im Rahmen der vereinbarten Softwarepflege ständig verbessert und weiterentwickelt. Damit Sie die Innoface-Software bei Updates der gekoppelten Systeme Windchill und ERP weiterhin einsetzen können, entwickeln wir diese weiter und stellen rechtzeitig neue Versionen bereit.

Unsere Schnitt­stellen­software IFConneX wird in einer komplexen System­umgebung (Windchill, ERP, Netzwerk …) betrieben. Damit sie möglichst unge­stört und zuver­lässig läuft, unter­stützen wir Ihre Admin­istra­toren im Rahmen eines unsere Service­pakete.